¿Cómo ha de ser la relación de las empresas con estos nuevos medios de carácter personal? Los bloggers temen que establecer alguna relación con una marca mengüe su credibilidad, más aún cuando esta relación es económica. Es decir, remunerar a un blogger por escribir un artículo sobre una marca o producto elimina su imparcialidad. Si sabemos que un post ha sido remunerado, ¿no influye en  nuestra percepción de la información que contiene?

Muchas son las entradas de blog que remiten a este tema tan espinoso. A principios de 2009, Territorio Creativo, sacaba el tema a colación apuntando a un aumento de los posts pagados durante el pasado año y defendiendo la remuneración de los bloggers. El tema generó bastante debate en los comentarios del post. Algunos apuntaban a que se debe remunerar a un blogger para hablar de una marca en “su medio de comunicación”, pero se debe dejar libertad para que de su opinión veraz y honesta. Pero en entonces, nos encontramos con la reticencia de las empresas ¿pagar por una información que no puedo controlar?

El debate entonces sucede entre estos dos extremos: la libertad y la credibilidad de los bloggers, frente a la intención de las empresas de controlar el mensaje. Si no se remunera al blogger, el problema no lo es tanto, ya que la empresa se limita a ofrecer posibles contenidos para el blog, con algún tipo de incentivo como pruebas de producto o servicio, pero sin presión económica y sin derecho a exigir o controlar el mensaje, dejando que la persona decida lo que va a publicar o no.

Surge una disyuntiva clara: los blogs son medios de comunicación con una audiencia determinada y por ello se exige que los mensajes comerciales en los posts deben ser pagados. Pero si una empresa paga por aparecer en un blog, espera un trato favorable.

Tomando parte en la discusión, desde el punto de vista de las relaciones públicas, preferimos no pagar para que nuestro cliente aparezca en un blog. Creemos que no es honesto pagar por un artículo aprovechando la credibilidad de un autor. Y si se hace honestamente, reconociendo la remuneración, la credibilidad del post decae, asimilándose casi a la de un anuncio y pudiendo repercutir negativamente en la imagen del blogger. Pensamos que la relación que una marca puede establecer con un blogger ha de ser similar a la que se establece con los periodistas: ofrecerles información valiosa, para que sean ellos los que decidan si quieren publicarla o no. Por ello debemos contactar a los bloggers adecuados, a los que nuestra información pueda resultarles de interés real, y siempre desde una postura trasparente y no exigente.

De esta manera, los bloggers obtendrían ingresos de la publicidad que se pueda insertar en sus páginas, pero no de la información publicada (como en cualquier otro medio).

¿Qué opináis vosotros, bloggers y negocios? ¿Estáis a favor o en contra de los posts pagados?